Customer Relationship Management Intern

Eligible country: Indonesia

Salary undisclosed

AstraPay

Finance

• Membantu menyiapkan, menjalankan, dan melakukan monitoring campaign CRM melalui MoEngage (Push Notification, Email, dan WhatsApp) • Membantu proses segmentasi pengguna sesuai kebutuhan campaign dan business unit • Melakukan quality assurance (QA) terhadap campaign sebelum dipublikasikan • Melakukan monitoring performa campaign serta menyusun laporan dan insight sederhana berdasarkan metrik seperti Delivery Rate, Open Rate, CTR, dan Conversion Rate • Menyusun materi presentasi, dokumentasi, notulen meeting (MoM), serta melakukan follow-up terhadap action items • Membantu melakukan analisis sederhana terhadap perilaku pengguna dan efektivitas campaign • Mendukung pengembangan proses dan inisiatif CRM guna meningkatkan customer engagement, first transaction, re-transaction, dan customer retention

• Sedang berkuliah (min. semester 6) atau fresh graduate dari Sistem Informasi, Teknik Informatika, Data Science, Manajemen, Bisnis Digital, atau program studi relevan • Memiliki pengalaman yang berkaitan dengan CRM, Digital Marketing, dan sejenisnya • Memiliki kemampuan analitis yang baik serta terbiasa bekerja menggunakan data • Teliti, detail-oriented, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik • Mampu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai stakeholder lintas fungsi • Cepat belajar terhadap tools dan teknologi baru • Pengalaman menggunakan Microsoft Office, Google Workspace, atau project management tools menjadi nilai tambah • Bersedia WFO 4 hari dan WFH 1 hari di Jakarta

MoEngage, CRM, Digital Marketing, Data Analysis, Microsoft Office, Google Workspace

Instruksi:
Apply via Astra Career page

Kerjaaa.org tidak memungut biaya apapun & pencari kerja disarankan untuk menghindari pihak yang meminta pembayaran saat melamar kerja.

Job post ini diupload oleh kerjaaaorg. Hubungi halo@kerjaaa.org jika menemukan job post yang mencurigakan, atau ingin job ini diturunkan.

Last edited: 27/08/2026

This job post is uploaded by kerjaaaorg. Contact us at halo@kerjaaa.org to submit your job openings, find inaccuracy, notice a fraud or to takedown this post.

Disclaimer

Kerjaaa.org tidak terlibat dalam proses recruitment yang dilakukan pemberi kerja, kecuali tertulis pada halaman lowongan kerja
Kerjaaa.org adalah website yang mempertemukan pemberi kerja, dan pencari kerja
Kerjaaa.org tidak menjamin keabsahan listing (daftar) kerja yang diupload oleh pemberi kerja
Kerjaaa.org tidak menjamin keabsahan baik pemberi kerja maupun pencari kerja
Pengguna website ini wajib berhati-hati agar terhindar dari kerugian
Kerjaaa.org tidak bertanggung jawab atas segala keuntungan atau kerugian yang dialami pengguna

Contoh taktik scam?

Contoh tindakan recruiter yang perlu dicurigai:

Meminta informasi sensitif sebelum interview (misal: nomor KTP, kode OTP, dan lain-lain)
Meminta banking details (misal: nomor kartu kredit, PIN, dan lain-lain)
Meminta pembayaran untuk melamar pekerjaan
Pekerjaan yang “too good to be true” (misal: gaji yang sangat besar untuk pekerjaan yang ringan)
Media sosial perusahaan yang tidak ada aktivitas sosial atau engagement
Tidak memiliki website resmi dengan informasi yang jelas dan testimonial asli
Ada permintaan yang bersifat tidak wajar

Yang perlu dilakukan?

Cek sosial media pemberi kerja. Cari tau aktivitas nya di berbagai sosial media.
Cek nomor. Gunakan aplikasi seperti Get Contact untuk mencari tau apakah nomor yang dihubungi pernah bermasalah
Cek email. Bisnis legit & professional jarang menggunakan email gratis seperti @gmail.com atau @yahoo.com. Jika pemberi kerja adalah sebuah bisnis berbentuk perusahaan, email mereka sepatutnya adalah, contoh, hr@namabisnis.com, dengan domain sesuai alamat website resmi perusahaan.
Cek Google. Jika pemberi kerja adalah bisnis berbentuk perusahaan, seringkali mereka memiliki jejak digital yang dapat ditemukan di Google.
Gunakan insting. Jika ada sesuatu yang mencurigakan, stop. Jangan terburu-buru.

Mau lapor?

Hubungi kami ke halo@kerjaaa.org jika kamu memiliki kecurigaan terhadap sebuah listing kerja ataupun pemberi kerja. Kirim screenshot dan link halaman listing kerja tersebut.

Kerjaaa.org