Learning & Development Associate

Salary undisclosed

Time International

Retail

• Manage the end-to-end Mystery Shopper program, including recruitment, scheduling, training, vouchers, vendors, and documentation. • Conduct QC and review Mystery Shopper reports and identify areas for service improvement. • Follow up and monitor action plans based on Mystery Shopper findings. • Support coaching sessions for Boutique Leaders whose Mystery Shopper results are below standard. • Assist in conducting training and development programs to improve service standards across boutiques. • Support the Boutique Leaders Development Program. • Assist in developing competency-based programs for boutique sales teams. • Coordinate engagement and bonding activities with Mystery Shoppers. • Support administrative, planning, scheduling, and communication activities related to Retail Excellence projects.

• Bachelor’s degree in Psychology preferred, or Business, Management, Communication, Hospitality, Retail Management, or other relevant fields. • Fresh graduates with strong organizational experience are welcome; relevant work experience is a plus. • Strong communication, coaching, presentation, and interpersonal skills. • Analytical, detail-oriented, proactive, and well-organized. • Proficient in Google Workspace and adaptable to digital tools.

Mystery Shopper Program; Coaching; Training; Learning & Development; Competency Development; Quality Control; Service Excellence; Google Workspace; Project Coordination

Instruksi:
Apply via official career page:

Kerjaaa.org tidak memungut biaya apapun & pencari kerja disarankan untuk menghindari pihak yang meminta pembayaran saat melamar kerja.

Job post ini diupload oleh kerjaaaorg. Hubungi halo@kerjaaa.org jika menemukan job post yang mencurigakan, atau ingin job ini diturunkan.

Last edited: 03/09/2026

This job post is uploaded by kerjaaaorg. Contact us at halo@kerjaaa.org to submit your job openings, find inaccuracy, notice a fraud or to takedown this post.

Disclaimer

Kerjaaa.org tidak terlibat dalam proses recruitment yang dilakukan pemberi kerja, kecuali tertulis pada halaman lowongan kerja
Kerjaaa.org adalah website yang mempertemukan pemberi kerja, dan pencari kerja
Kerjaaa.org tidak menjamin keabsahan listing (daftar) kerja yang diupload oleh pemberi kerja
Kerjaaa.org tidak menjamin keabsahan baik pemberi kerja maupun pencari kerja
Pengguna website ini wajib berhati-hati agar terhindar dari kerugian
Kerjaaa.org tidak bertanggung jawab atas segala keuntungan atau kerugian yang dialami pengguna

Contoh taktik scam?

Contoh tindakan recruiter yang perlu dicurigai:

Meminta informasi sensitif sebelum interview (misal: nomor KTP, kode OTP, dan lain-lain)
Meminta banking details (misal: nomor kartu kredit, PIN, dan lain-lain)
Meminta pembayaran untuk melamar pekerjaan
Pekerjaan yang “too good to be true” (misal: gaji yang sangat besar untuk pekerjaan yang ringan)
Media sosial perusahaan yang tidak ada aktivitas sosial atau engagement
Tidak memiliki website resmi dengan informasi yang jelas dan testimonial asli
Ada permintaan yang bersifat tidak wajar

Yang perlu dilakukan?

Cek sosial media pemberi kerja. Cari tau aktivitas nya di berbagai sosial media.
Cek nomor. Gunakan aplikasi seperti Get Contact untuk mencari tau apakah nomor yang dihubungi pernah bermasalah
Cek email. Bisnis legit & professional jarang menggunakan email gratis seperti @gmail.com atau @yahoo.com. Jika pemberi kerja adalah sebuah bisnis berbentuk perusahaan, email mereka sepatutnya adalah, contoh, hr@namabisnis.com, dengan domain sesuai alamat website resmi perusahaan.
Cek Google. Jika pemberi kerja adalah bisnis berbentuk perusahaan, seringkali mereka memiliki jejak digital yang dapat ditemukan di Google.
Gunakan insting. Jika ada sesuatu yang mencurigakan, stop. Jangan terburu-buru.

Mau lapor?

Hubungi kami ke halo@kerjaaa.org jika kamu memiliki kecurigaan terhadap sebuah listing kerja ataupun pemberi kerja. Kirim screenshot dan link halaman listing kerja tersebut.

Kerjaaa.org